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Crédit Mutuel De Loire Atlantique et du Centre Ouest, banque et assurance.

Client depuis 2023

Crédit Mutuel

Objectifs

Favoriser l’équilibre vie pro / perso et l’engagement des collaborateurs même en télétravail

Solutions

Conférences : bien-être et confiance en soi, gestes éco-citoyen, prévention des TMS

Ateliers : sophrologie, méditation, respiration, massages

Présentation Entreprise

Crédit Mutuel cas client

Interlocuteur

Mélodie Leduc
Chargée de Projets RH chez Crédit Mutuel Loire Atlantique Centre Ouest

Secteur

Finance

Taille de l’entreprise

1757 collaborateurs

Enjeux

Quels étaient les enjeux que vous avez rencontré ?

La pandémie de COVID-19 a bouleversé les modes de travail mais a aussi modifié le comportement des clients, générant du stress, du mécontentement et parfois des incivilités difficiles à gérer pour les salariés.

Face à ces changements, il est apparu indispensable de proposer des actions axées sur l’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT). Ces initiatives avaient pour but de mieux soutenir les salariés, de réduire le stress et de créer un environnement de travail plus positif et résilient.

Il était crucial de prendre en compte à la fois les nouveaux défis imposés par la pandémie et l’organisation interne pour trouver des solutions efficaces et durables.

Pourquoi avoir choisi Yoburo comme prestataire ?​

Nous avons choisi Yoburo comme solution pour plusieurs raisons clés. D’abord, leur réactivité et leur flexibilité répondaient en tous points à nos attentes. Nous avions besoin d’une solution facile à mettre en place qui pouvait gérer divers aspects importants tels que la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail (QVT), ainsi que les risques et la santé au travail. Yoburo excelle dans tous ces domaines, ce qui a été déterminant dans notre choix.

Les employés ont exprimé leur satisfaction de pouvoir participer à ces sessions pendant leur temps de travail, ce qui favorise leur bien-être sans empiéter sur leur temps personnel. Ils apprécient également de se retrouver entre eux dans un cadre différent, ce qui renforce les liens au sein de l’équipe.

Yoburo offre une solution complète et adaptée, avec une mise en œuvre aisée et un impact positif évident sur nos salariés. Leur approche intégrée de la QVT et de la gestion des risques professionnels, combinée à des retours enthousiastes de notre personnel, confirme que nous avons fait le bon choix en adoptant cette solution.

"Yoburo offre une solution complète et adaptée, avec une mise en œuvre aisée et un impact positif évident sur nos salariés."

Mélodie Leduc, Chargée de Projets RH chez Crédit Mutuel Loire Atlantique Centre Ouest

Quelles solutions avez-vous choisies ?

Depuis un an, nous faisons régulièrement appel à Yoburo et avons mis en place une variété d’initiatives visant à améliorer le bien-être de nos employés et à renforcer leur qualité de vie au travail. Parmi les solutions sélectionnées, nous avons organisé un total de 11 activités, dont 5 séances de massages, 3 ateliers (sophrologie, méditation et respiration) et 3 conférences.

Les ateliers de sophrologie, de méditation et de respiration ont permis à nos salariés de mieux gérer leur stress et d’améliorer leur concentration. Les conférences, portant sur des thèmes tels que le bien-être et la confiance en soi, les gestes éco-citoyens et la prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS), ont été particulièrement enrichissantes et ont favorisé une prise de conscience collective sur des sujets cruciaux pour la santé et le développement personnel.

Ces activités se déroulent soit en visioconférence soit en présentiel, à un rythme régulier d’une fois par mois. Le choix de ces activités a été guidé par la volonté de répondre aux besoins spécifiques de nos employés tout en leur offrant des moments de détente et de développement personnel. Les retours sont très positifs, les employés appréciant particulièrement la diversité des activités proposées et la possibilité de participer à ces sessions pendant leur temps de travail.

Nous sommes convaincus que ces initiatives continueront à porter leurs fruits et à contribuer au bien-être de nos salariés.

cas client - yoburo

Sophrologie

Méditation

Massages

Gestes éco-citoyens

Les résultats sur vos collaborateurs

success-story

Les résultats obtenus grâce aux initiatives mises en place avec Yoburo ont été très positifs. Nous enregistrons des taux de participation élevé, avec environ 300 connexions par atelier et conférence pour ce qui est du distanciel. Les retours des collaborateurs ont été extrêmement encourageants, confirmant l’impact bénéfique de ces activités sur leur bien-être et leur dynamique de travail.

Le siège social, situé à Nantes, organise régulièrement des activités en présentiel, telles que des séances de massages, des ateliers de sport et des initiatives sur la mobilité. Pour les collaborateurs travaillant à distance, nous avons proposé des ateliers similaires en visioconférence, ce qui maintient un fort engagement malgré la distance.

La régularité des activités, avec un atelier ou une conférence par mois, est particulièrement appréciée. Cela permet à ceux qui ne peuvent pas se connecter à une session de participer à la suivante. La QVT est ainsi assurée tout au long de l’année, offrant des opportunités continues de détente et de développement personnel.

"Face à ces changements, il est apparu indispensable de proposer des actions axées sur l'amélioration de la qualité de vie au travail (QVT)."

Mélodie Leduc, Chargée de Projets RH chez Crédit Mutuel Loire Atlantique Centre Ouest

Et après ?

Nous comptons bien continuer notre collaboration avec Yoburo. Nous avons de grands projets à venir, notamment autour du sport, visant à mobiliser l’ensemble des salariés. L’idée est de créer des événements sportifs qui encouragent la participation de tous, renforçant ainsi l’esprit d’équipe et le bien-être physique.

Nous prévoyons de poursuivre nos ateliers et conférences sur le bien-être, afin de maintenir et renforcer le bien-être mental et émotionnel de nos collaborateurs. Ces activités continueront de jouer un rôle crucial dans notre stratégie de qualité de vie au travail, en offrant des opportunités régulières de développement personnel et de détente.

En somme, notre engagement envers le bien-être de nos employés se poursuit avec des projets ambitieux et inclusifs, en partenariat avec Yoburo. Nous sommes impatients de voir les résultats de ces nouvelles initiatives et de continuer à améliorer l’environnement de travail pour tous nos collaborateurs.

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